以愛之名“醫”路守護丨錦江都城酒店用行動踐行感恩
白衣執甲,向疫而行
今天讓我們以愛之名守『護』您
護士節快樂~
↑↑↑精心巧思布置·點亮?視界↑↑↑
以愛之名『醫』路守護
感恩不止今天
點滴小事 匯聚大愛
錦江都城人在用行動踐行感恩
一顆大白兔·甜到?里面
錦江酒店(中國區)貼心地準備了上海特色伴手禮——大白兔奶糖?!按蟀淄媚烫恰庇?959年在上海誕生,至今已有超過60年的歷史,其憑借著標志性的紅白藍色包裝、香醇的味道和簡單的名字受到大眾的喜歡,成為了一代又一代中國人童年的美好記憶。很多人到上海旅游,都會買一些大白兔奶糖。錦江都城經典上海南京飯店用心將一盒盒大白兔奶糖拼成?形狀、錦江的英文簡寫JJ及都城的logoM,希望這份甜蜜的“上海味道”能讓大家在忙碌疲憊中感受一絲甜意,也為這段經歷留下美好記憶。
精心體貼共風雨·池州新城一家親
以詩歌贊“新家”,“家書”抵萬金讓酒店人引以為豪的,莫過于住客把酒店當成“家”。
池州首批援滬醫護隊自3月31日住進錦江都城經典上海新城飯店,為了讓醫護隊吃好、住好,酒店員工不分晝夜努力付出,讓隊員們都愛上了這個“新家”。隊員章曼華更用心寫下一首《新家》詩歌,向酒店全體員工致敬,字字真切,句句深情。
兩封"家書"見證滬蚌同心
摘自《蚌埠日報》5月6日報道
錦江都城經典上海南京飯店收到了來自蚌埠援滬醫護隊隊員韓瑋瑋的“家書”:“記得我們初到酒店門口,你西裝筆挺、氣度非凡的樣子;記得你電話中疲憊嘶啞的聲音;記得你在得知我們即將連續12小時夜班,但酒店已無晚飯供應,立刻讓工作人員準備5碗餛飩時雷厲風行送餐時禮貌地敲門和那句溫柔的‘請您用餐’;記得離別時你依依惜別的樣子;記得你們付出的點點滴滴,你們是很棒的團隊!千言萬語化作一句感謝!”
真心換真情,在轉移到另一家酒店前,韓瑋瑋和“戰友”們都很不舍,于是就有了這一封珍貴的“家書”?!拔覀冊谀羌揖频觌m然只住了幾天,但每一個工作人員都非常熱情地照顧我們。在物資供應緊缺的時候,竭盡全力保持了醫護人員的供應和需求?!表n瑋瑋說,酒店的送餐人員、服務人員也都穿著厚厚的防護服,每天的工作量也很大,但對所有醫護人員的服務都很精細,讓大家感覺到了家人一般的溫暖。
愛心義剪·助力醫線
錦江都城經典達華靜安寺酒店店總馬建革主動聯絡志愿者為大家理發,貼心服務贏得贊許。
感謝錦江都城·交給錦江就是安心
入住當晚即為每人準備好夜宵;錄制小視頻幫助大家更快熟悉酒店環境;得知有蚊蟲干擾便緊急采購電蚊香、花露水等驅蚊用品;考慮飲食習慣不同,貼心準備適合口味的一日四餐……在廣西玉林援滬醫護隊4月23日寫給錦江都城經典上海南京飯店的感謝信中,酒店全體員工的每一項貼心服務都被醫護隊看在眼里,記在心里。下一站,他們將轉戰長興島方艙基地。
4月30日下午,上海市黃浦區政協及文旅局領導來錦江都城經典上海南京飯店慰問廣西桂林援滬團隊,看到大家在這里得到很好的照顧,隨即表示“交給錦江就是安心”,并盛邀醫護隊下次以旅游者身份重回黃浦區觀光旅游度假。醫護隊也表示,等疫情結束一定帶家人再回黃浦區,再入住錦江,逛步行街,看外灘“三件套”。
▲上海市黃浦區政協及文旅局領導來店慰問考察
同心守滬·難忘今宵
這是值得被記錄的暖心瞬間,為表達對援滬醫護隊的真摯感謝,讓外地醫護在上海感受到“家”的氛圍,在集團的統籌安排下,靜安面包房為4月過生日的“大白們”準備了生日蛋糕以及西點伴手禮,分批配送至各接待酒店,在這艱辛時刻,錦江都城為醫護人員送上暖心的祝福。
除了生日蛋糕,還有集團精心準備的生日禮物,在閉環管理條件下,領隊回應“這也許是大家難忘的生日”。
無所不能的大錦江
一雙小白鞋書寫錦江人的迎難而上
前線門店對醫護隊隊員可以說有求必應,大白們甚至感嘆“錦江無所不能”;而事實上,這背后是錦江人一次次多路疏通、破題解難?!案魑活I導好,領隊問我們有沒有渠道購買到這種小白鞋?”錦江都城經典達華靜安寺酒店總經理在溝通群中求助。
幾分鐘后,群里負責物資采購的同事回復到,“請提供下需要的數量和交貨時間,有些難度,我們先找下”。此時上海,重點在保持日常生活的物資供給,其他非緊急日用物品很難買到,何況這并不尋常的“小白鞋”。然而,為了平均采樣10小時以上的“大白們”能夠穿著舒服一點,采購員工立即找供應鏈,查庫存。就當大家認為這是個在特殊時期無法完成的任務時,群里出現了令人驚喜的消息:“有庫存500-600.貨在連云港(高速封)。發貨需要走疫情物資發貨(提供證明)?!边@句回復立即給大家帶來了希望;但僅此一句話,就知道想盡快拿到物資有多難。錦江人眼里,辦法總比困難多。各級領導、員工立即協調,疏通運輸鏈路,在多方努力下,終于拿到了他們期盼的“小白鞋”,一雙不少。隊員們也深受感動。通過集團抗疫班組齊力的尋覓下,于4月5日醫護人員進倉前將29雙鞋子送到了我們白衣天使的手中。
小小辣椒醬·濃濃錦江情
4月4日中午時分,上海市市委常委、市統戰部部長鄭鋼淼來到錦江都城經典上海青年會酒店慰問四川省援滬團,也為一線接待員工打氣、鼓勁兒。市級領導親臨一線,門店上下備受鼓舞,紛紛表示勢必要打贏這場硬仗。店總介紹,此前,錦江都城經典上海青年會酒店持續協助兄弟酒店完成接待任務,有一分力出一分力。
此次四川援滬隊分別住在四家酒店,有關負責同志出于對錦江及酒店的信任,將總隊安排在青年會酒店,相信錦江都城酒店一定會圓滿完成接待任務。入住后,由于飲食的差異吃不慣本地菜,為了讓四川隊的醫護人員吃到家鄉口味的辣椒醬,酒店在浦西封控物資缺乏期間,緊急籌集調配到一箱辣椒醬給到我們的四川隊。當酒店把40瓶辣椒醬送到四川醫生手里時,他們激動得熱淚盈眶說:“我們可以沒飯吃,但一定要有辣椒醬”。感謝錦江!感謝錦江都城!
錦江大家庭·守滬一家親
▲酒店在清點風扇并做好入店前的消殺
4月下旬隨著氣溫升高,蚊蟲也逐漸多了起來,且很多酒店出于疫情防控的需要無法開空調,為了讓大家能夠在酒店睡個好覺,GPP(錦江全球采購平臺)主動聯系各接待酒店填報電風扇、花露水、電蚊香液套裝等物資需求,聯絡平臺供應商集中采購。自4月19日下午收到門店統一申報表,到4月20日晚將風扇分批送至各門店,GPP僅用一天便完成超前保供。
經此一“疫”,也讓我們看到了錦江大家庭的上下一心,眾志成城。疫情發生以來,為做好服務支持工作,在滬的1000多名酒店員工堅守一線,日夜奮戰,時刻牽動著深圳同事們的心。
4月14日,在得知上海一線門店的員工生活物資需求情況后,錦江酒店(中國區)深圳總部迅速行動,籌措了方便面、雞蛋、牛奶、可樂、巧克力等共3000多箱食品,于當天晚上23點連夜從深圳裝貨啟程前往上海。
中央廚房·非常守護·非常速度
如何兩天煉成“中央廚房”?隨著接待醫護人員的增多,為了緩解和平飯店及高校后勤等餐飲配送中心的備餐壓力,4月7日,錦江都城閔行飯店接到指示,“加入援滬醫護隊接待門店保供餐工作”,擔當“中央廚房”角色。此前,閔行飯店只是接待門店,還擔負了錦江都城南京飯店轉客人的安置工作,要想承擔起“中央廚房”的重任,人力、物力都亟待解決,困難之大可想而知。時間不等人。錦江酒店(中國區)副總裁兼錦江都城品牌總裁虞瑜親任總指揮,從深圳奔赴上海親自坐鎮閔行飯店指導工作,并盡己所能召集各地員工志愿者前來支援,4月8日晚緊急完成所需人員、物資調配。
隨后,由店總為首的餐飲組統籌領導,采買組、爐灶組、切配與后廚組、打包組負責具體實施的“中央廚房”29人戰隊成立。戰隊成員分別由錦江餐投、錦江都城品牌及門店留守員工組成。
▲來自深圳、重慶、四川等地的員工志愿者逆行奔赴上海飯盒3萬只、保溫盒2萬只、5噸大米、2噸土豆、2噸洋蔥、百余斤水果.......沒有機器,所有物資全靠大家人拉肩扛搬運到店。
在33℃的高溫環境下,全店無空調冷氣,廚房溫度更高,員工們汗流浹背,沒有一人退縮,保質保量完成任務。接到門店特殊需求,大白們需要提前出發,要求中餐在9點前送達,餐飲4個小組晚班人員基本一夜沒睡。
從4月7日的“一無所有”,到4月9日凌晨3點首輛運餐車駛出,開往4家援滬醫護隊接待兄弟門店,在集團強大資源調配整合力量助推下,錦江都城閔行飯店“中央廚房”僅用兩天便得以高效運轉。4月12日,集團董事長趙奇,總裁張曉強到閔行飯店指導工作,對飯店前期的接待及保供餐工作給予充分肯定,同時也對下一階段提出新的更高要求,勉勵前線員工,發揚上海精神,堅持打贏這場攻堅戰。
這是一場沒有硝煙的戰爭
我們攜手用愛點亮守護之光
幸得有你·山河無恙
致敬平凡而偉大的逆行者
#錦江都城酒店
祝所有白衣天使節日快樂
錦江都城酒店品牌介紹
錦江酒店(中國區)是錦江國際集團“深耕國內、全球布局、跨國經營”的全球品牌戰略重要布局,旗下酒店品牌覆蓋多元市場,致力于為消費者提供高品質和多元化的出行體驗。錦江都城是錦江酒店(中國區)旗下定位國際四星級的文旅探索型中端酒店品牌,起源于上個世紀30年代的上海。目標客源為全球中產旅居休閑商務客,憑借品牌國際化團隊的管理讓全球游客享受一種別致的文旅待客之道。目前已超300家酒店,遍布中國100多個城市。未來3-5年錦江都城品牌將沿“一帶一路”國家布點60家酒店,全球將達到1000家酒店規模,致力于打造具有國際影響力的文創酒店品牌。錦江都城酒店,點亮心視界。






