酒店投身“抗疫”，背后的酒店集團為加盟商減負做了哪些事？

多家酒店集團為減輕加盟酒店的經營負擔，降低疫情對酒店的影響，推出了多種扶持政策，包括減免管理費、加盟優惠、流量支持、金融和保險扶持以及開店獎勵等。

“三、四月份酒店雖然正常運營，但受疫情影響，商旅客人減少，入住率也大大降低?！币晃槐本┑木频昙用松绦煜壬鷮π戮﹫筘悮へ斀浻浾弑硎?，作為加盟商，面臨運營和資金壓力，一方面他希望獲得一些資金協助，另一方面也感到迷茫，不知道這段時間該做些什么。

近期，受疫情影響，酒店行業經營發展受到較大沖擊，不少加盟商都面臨困難。據了解，各大酒店集團正與加盟商商榷解決方案，并推出了一系列紓困策略。業內人士認為，雖然行業恢復需要相關政府部門、行業協會等多方努力，但更需要品牌方和業主共同努力，發揮企業自身優勢，分析和梳理用戶的需求，才有可能在恢復中占得先機。

前不久，文化和旅游部發布《關于抓好促進旅游業恢復發展紓困扶持政策貫徹落實工作的通知》，從減稅降費、活動承接等10個方面出發，將國家發展改革委、文化和旅游部等14部門聯合印發的《關于促進服務業領域困難行業恢復發展的若干政策》落細落實。華美顧問機構知識官、經濟師趙煥焱表示，在疫情反復的情況下，酒店業受到嚴重影響，多地酒店這兩個月經營等各方面指標都有不同程度下降。但是他認為，疫情過后，反彈性消費的首批受益者也將是商旅、休閑及住宿業?！熬频昶髽I應該向加盟商提供金融和保險扶持政策，盡努力幫助業主減輕資金壓力，對經營困難的業主進行適當照顧?！绷硗?，趙煥焱還強調，當前形勢下，酒店參與疫情防控，不僅現金流可以獲得維護，也是對社會的貢獻。

數千家酒店承擔“抗疫酒店”角色

上海市青浦區萬達美華酒店一位工作人員告訴新京報貝殼財經記者，作為隔離酒店的工作人員，“平時不僅要完成物資分配、一日三餐的制作和配送、樓層消殺、垃圾清運等工作，還要解決隔離客人的需求?！睋榻B，在隔離人員到來前，酒店會協助防疫人員全面統籌各項準備工作，著手啟動設施改造、物資采購、明確防疫任務期間用工工種及人員數量等?！拔覀冞€進行了送餐、撤餐、消殺、清潔及通道路線模擬演練，定期召開工作例會，反思不足、總結經驗?！?/span>

除了為加盟商紓困減壓，酒店企業也積極承擔社會責任。新京報貝殼財經記者了解到，多家酒店集團及旗下酒店紛紛投入到抗疫之中。

上海市青浦區萬達美華酒店協助防疫人員準備各項工作。

現階段酒店可翻修、升級、轉型，在疫情拐點確認之時再發力

徐先生表示，他的門店已經營6年，原本計劃重新裝修一下，升級改造為中端品牌酒店，但在目前狀況下，一方面入住率不高，開門賠錢；另一方面不敢繼續投入，怕投多賠多。

針對酒店業主運營壓力下的迷茫，趙煥焱建議，“現階段，接近計劃改造時間、有改造資金能力的酒店，可以提前實施更新改造；租賃物業期內的酒店業主，根據出租率情況，可以關停部分樓層以減少成本開支；具備開業條件的酒店，需做好按時開業和延時開業的投入產出測算，選擇有利方案?！?/span>

萬達美華酒店品牌總監王艷認為，國內中端酒店市場大有可為，“一方面，政府出臺了減稅免稅和適度提高貸款等幫扶政策，另一方面在疫情期間，物業租金回落到市場相對正常水平，酒店合伙人能以更合理的價格獲得物業，且在前期市場考察和測算更加謹慎和理性?！彼龔娬{，成熟品牌能堅定投入方的信心?！霸谝咔榈玫娇刂坪?，我們相信消費者長期被壓制的消費需求，會有助于休閑度假市場，尤其是近郊游這類市場將有較大的增長?！?/span>

趙煥焱建議，“輕資產運作的品牌方可優選地段、有限度地謹慎發展，做好準備，在疫情拐點確認之時再發力；部分會議酒店和商務酒店可以考慮轉型，目前逆勢發展的商機包括周邊游、自駕游、熱門地區發展露營地、民宿、度假酒店等?！绷硗?，他還提醒，根據競爭“主戰場”從增量市場到存量市場、供大于求、從發展酒店到發展酒店品牌的情況，“酒店業可以通過打造獨特的細分優勢、提升體驗水平、利用客房的消費終端跨界合作、利用技術進步節能降耗、降低成本等途徑，提高競爭力?！?/span>