客評分數高達4.9，這家智選假日酒店做對了什么？

西安古稱“長安”，是絲綢之路的起點，更是中華文明的發揚地，深厚的歷史文化積淀下，西安正迸發著新的活力。據Lodging Econometrics發布的相關報告顯示，西安排名中國籌建酒店總數較多的城市第五位。

西安高新北智選假日酒店地理位置優越

位于西安高新技術開發區，交通便捷

距離咸陽國際機場直線約34公里

距離西安火車站直線約12公里

酒店距離西安市標志性景點大唐不夜城9公里

酒店毗鄰地鐵3號線約800米

乘坐地鐵即可輕松探索古都人文風情

酒店于2021年9月30日開業，半年以來在攜程網客評達到4.9分的高分。超高的性價比和穩定貼心的服務讓這里成為客人信賴的全新選擇，也讓智選假日酒店在西安的市場地位日益穩固。那么，西安高新北智選假日酒店究竟如何成為品牌新開酒店中的示范樣板？

全新智選淺色升級版

產品硬實力引客來

西安高新北智選假日酒店選用全新的智選假日酒店淺色升級版，挑高的大堂明亮溫暖，大面積淺色板材之下“洲際橙”與“智選藍”的軟裝跳躍性地躍入視線，極富動感頂部吊燈有如一群白鴿傾瀉而下，簡潔明快之感撲面而來。

客房內家具和物品的外觀都經過統一設計，墻面布賦予房間質感，減少了家具冗余的部分，酒店秉持“恰如所需”的理念，只為客人提供入住期間必需的服務。衛生間區域采用了開放式設計，盥洗區獨立于浴室區和廁所區之外。

在西安高新北智選假日酒店，“恰如所需”代表著：

暢享淋浴

-五秒鐘熱水

-花灑有按摩功能的出水模式

好的睡眠

-深灰色配色提高睡眠質量

-全球標準的軟枕、硬枕，

床墊與假日品牌酒店同樣標準

安全便利

-房門配有44mm的實木門

-自動閉門和防煙門封。

-窗簾遮光（15公分重疊）

-窗戶有限位器（20-30公分）

-電子保險箱安全可靠

酒店擁有124間客房，提供標準間、家庭房和套房等6種房型。其中，60%的客房房間面積在36平方米以上。

西安高新北智選假日酒店家庭房

酒店的家庭房配備有1.8*2米的大床與1.35*2米的小床，酒店的套房需求旺盛，63平方米的面積性價比較高，目前有4間房正在改造，以期滿足客人的高預訂需求。

酒店有1個會議室，面積為75㎡，另有智選假日品牌標配24小時自助洗衣閣、自動販賣機，還有24小時可供客人使用的智空間位于酒店4層。無論是假期、還是公務到訪西安高新北智選假日酒店是客人的睿智之選。

準確定位商務客群

貼心服務睿智高效

位于西安高新技術開發區，酒店80%的客人為商旅客群，這類客人需要睿智、高效的服務，酒店為客人提供符合人體工程學的工作椅，并在部分房型配備按摩椅，100兆的高速寬帶對于辦公來說必不可少，房間內充足的電源接口也滿足商旅人士的需求。洲際集團推出的快速退房服務和辦理入住快速通道也致力于達成對于“高效”的需求。

西安高新北智選假日酒店套房

酒店對于長包房的客人，根據其不同的個人喜好提供差異化的飲食，客人除了使用酒店的24小時洗衣房，還可以享受酒店的免費洗滌服務。另外，酒店為長包房客人通勤接送服務，針對商旅客人酒店還提供接送機服務。

安心早餐是智選假日酒店的一大特色，在西安，酒店為客人提供本地美食。無論撈面還是肉夾饃，30多種陜北特色美食可以讓客人在一大早就滿足味蕾。酒店還提供早餐外帶與特色咖啡，讓商旅人士忙碌的通勤清晨充滿能量。

國際品牌優勢賦能

持續穩定輸送客源

智選假日酒店基于在全球豐富的特許經營經驗，于2016年在中國推出了特別為中國量身定制的特許經營+模式。

相比國際通行的特許經營模式，智選假日酒店在酒店開業后首年會從集團指派酒店總經理，全面管理品牌標準并推動酒店業績，為業主提供支持。市場的指導，社會媒體的聆聽，快速定位到客戶的回復以及支持中心定期的運營的扶持和幫助，都是品牌為業主提供支持。

對于業主來說，國際品牌品牌的定位溢價形成“價格帶”，在集團系統背書之下，能夠持續穩定輸送好的商旅客源，在西安高新北智選假日酒店，90%的客人都是IHG優悅會的會員。業主一方面在酒店經營中更有把控力、更為自主，另一方面又能從集團獲得充分支持。

酒店人才高效運營

性價比可觀

對于中端酒店來說，雖然節約成本很重要，但是不能過分控制人員，需要在控制人員和提升服務上找到一個合適的平衡點。西安高新北智選假日酒店的人房比達到0.23，人員運營效率很高。

酒店里有許多運營多面手，比如酒店的銷售、部門經理可以隨時變身服務人員，前臺的工作人員、值班經理甚至工程部的員工在工作時也能實現靈活機動，一崗多能。在符合規范的情況下盡量做到人才高效運營，為酒店的降本增效助力。

對于智選假日酒店品牌，洲際酒店集團提供從設計建造、到開業、到運營等全周期支持閉環，以幫助業主更好地執行品牌標準、提高酒店營收，智選假日的標準化設計、設計施工一體化、集采平臺等也讓酒店開業周期大大縮短，讓性價比十分可觀。

關于智選假日

1952年，假日酒店在美國建立，假日品牌是洲際集團旗下的“金字招牌”。1991年，洲際集團推出智選假日（HolidayInn Express）品牌，主打商旅市場，經過30年的發展，智選假日全球開業超過3000家，如今已經成為洲際集團的中流砥柱。作為全球家喻戶曉的大型連鎖品牌，智選假日酒店可謂開創了有限服務中端品牌的先河，彌補了中端酒店與經濟型酒店之間的市場空缺，為世界各地的商務和休閑旅客提供簡單、睿智的出行體驗，讓每一次出行都少一點不必要，多一點輕松樂趣。

智選假日酒店于2016年推出為中國市場量身定制的特許經營模式。相比國際通行的特許經營模式，智選假日品牌指派酒店總經理，全面管理品牌標準，確保品質與委托管理的酒店一致，并推動酒店業績，為業主提供支持。