7天連鎖酒店推出“超值享受好的產品和服務”的新理念
??? 只要看到黃樓，就知道快到7天分店了?！傲聋惖狞S色樓體和醒目而夸張的數字‘7’，儼然成為眾多城市里熟悉的一道風景線?！闭\然，7天連鎖酒店大膽創立的酒店外觀在全國各地刮起了“黃色7旋風”，不但令消費者迅速記住了這個品牌，而且還為精明的消費者帶來了一種“超值享受好的產品和服務”的新理念。
??? 精明環保理念迎來“酒店環保新思維”
??? 伴隨著健康理念的風行，及現代人環保意識的增強，環保成為了經濟型酒店加盟的新時尚。然而，在關注消費者核心需求的同時，又能巧妙地把環保概念融入產品品質提升中，7天酒店可謂是當中的一把好手。
??? 從客房特有的小窗口的設計到樓層自主電吹風；從擯棄一次性用品，在業內優先推行可攜帶洗漱用品套裝——精致旅行包，到成為業內應用“空氣源熱泵技術”環保節能的經濟型酒店。7天已把精明的環保理念滲透到產品服務的各個方面。而為令人嘖嘖稱贊的是7天較新推出的“潔凈毛巾封包”服務項目。
??? 這貌似反“禁塑令”推出的全新服務一度引起一些消費者的微詞，覺得這是有違環保的做法。然而，業內人士卻認為，這正是7天酒店推行精明環保理念的很好佐證。目前國內酒店的毛巾用品大都定期進行洗滌消毒后重復使用。但是，多數消費者出于對裸露毛巾潔凈程度的擔心，很少使用酒店提供的毛巾用品。由于無法識別毛巾是否已被使用過，大多數酒店只能選擇對全部毛巾進行重復洗滌?！皾崈裘矸獍狈盏某霈F改變了這一切。為潔凈毛巾穿上一件封閉包裝的外衣，不但地防止毛巾在運輸等過程中有可能出現的二次污染，解決了消費者的疑慮；而且解決了未被使用毛巾反復清洗的問題，從而減少洗滌廠每天使用更多的化學用品進行處理。然而，洗滌處理過程產生的大量化學用品不但有損人體的健康，而且容易污染地表水質，破壞環境。7天酒店推出“潔凈毛巾封包”服務，并對使用后的包裝袋進行集中回收處理，無一不是從環保、節約、服務客戶的角度出發，持續滿足消費者核心需求，真正倡導“酒店環保新思維”。
??? “加減法”帶來“超值好的”體驗
??? 在經濟型酒店行業中，7天一直以高性價比的強勁優勢在競爭中獲勝。7天的價格與其他品牌酒店相比可謂實惠到家，但實惠價格的后面7天卻提供了更多的好的產品與服務，令許多頗有高品質需求的商旅人士獲得了超值消費的滿足。在7天論壇不乏這樣的留言，“初次選擇7天，看著與招待所差不多的價格，猶豫了很久，但進到7天的房間里面卻發現自己錯了。房間雖然不大，但兩人住一律合適。房間內陳設布置具有人性化，睡眠環境干凈而舒適，酒店服務貼心而周到?！薄耙贿M7天的大廳，讓人立刻感覺清爽起來呢，淡淡的黃色和翠綠色的格調，讓人很放松。前臺服務員的熱情接待以及的工作效率，讓我立刻對這家店心生好感?！?
??? “超值好的”服務，7天是如何做到呢？“我們以扶持消費者核心需求為前提，運用了‘加減法則’來改變了成本的結構，實現了基于企業和消費者的雙贏格局?！北挥鳛椤俺杀練⑹帧钡?天ceo鄭南雁貌似簡單的一句話，卻蘊涵著對消費者核心需求的深刻了解。據悉，7天成本上的控制，令消費者既不用花費更多的成本，又得到了“超值好的”的服務。
??? 兼顧到安全、靜音和環保功能把窗戶改小了；原本要裝在每個房間的吹風筒，只在每層樓梯口裝一個；房屋里的長型桌子不裝抽屜；……盡管7天一直以做“減法”著稱，但是在消費者關注的核心元素上，7天一直采取的是“加法”。即將“減法”節省出來的成本全部再投入到消費者直接得益的“加法”環節，并力求超越同行水平。這樣的例子在7天的超值貼心服務中隨處可見：為了確?？腿恕疤焯焖糜X”，7天把大床加寬到1.8米，用上了五星級酒店水準的床墊，配上了高等潔白的床上用品；為了讓客人能洗個舒服的熱水澡，7天專門研發獲得專利的整體衛浴設計，使淋浴間更有品質感，沐浴用處更加舒適；為了改善客人的睡眠環境，7天又在客房的小窗戶上增設了雙層隔音玻璃，還將推出特殊訂做的隔音門，以很大限度地降低了噪音，營造更加寧靜舒適的客房空間；為了表達對客人的獨特關懷，7天加盟連鎖還給消費者提供健康新體驗，從健康舒睡的睡前牛奶、專業健康的蕎麥枕頭到健康實惠的營養早餐。。。。。。這些看似簡單的健康關懷服務，卻處處體現出7天細致用心。7天恰到好處的“加減法則”為消費者帶來了“超值好的”的舒暢體驗。
??? 當然，如果沒有認真研究和深度挖掘消費者核心需求，不可能對產品和服務做到‘地減，適當地加’，并快速、創立地去滿足越來越挑剔的消費者。在生活節奏日益快捷的今天，消費者需要的是一種關懷和關愛的產品和服務。消費者需要的，顯然7天酒店已經準備好了。?
??? 在這個以消費者為導向的時代，誰為消費者想得更多，誰就能夠成為市場的贏家，因為消費者越來越追求高品質的產品服務。7天連鎖酒店精明環保的理念，“超值好的”的產品服務，持續滿足消費者核心需求，勢必贏得消費者的好感和品牌忠誠度。
?
