拓寬業態邊界,酒店+新零售 未來更廣闊
2018年,文化和旅游部成立,標志著文化與旅游融合發展上升為戰略層面的新思維。據商業空間產經研究媒體——邁點網不完全統計,進入四季度以來,文旅項目簽約不斷,僅僅四季度三個月,就已經簽了8200億。種種數據和跡象表明,文旅產業的春天已經到來。作為文旅產業中必不可少的重要一環——酒店,如何提前布局,瀟灑走進未來萬億級的文旅風口,則顯得至關重要。而全新興起的中檔酒店品牌尚客商品創立提出的“酒店+新零售”,則為行業發展拓寬了新思路。
整合資源價值,酒店創立模式破局而出
的旅游正在從小眾的精英旅游向大眾旅游轉變、從景點旅游向全域旅游轉變、從淺嘗謀面式的“到此一游”向深度的體驗旅游轉變。旅游經營思維升級,促使酒店經營思維也要升級。突破傳統酒店的思維制約,擴展業態邊界,滿足消費者不斷拓寬的需求,方能在新形勢下的文旅風口中贏得一席之地。
由全酒水店集團排名前五強的尚美生活集團,傾力打造的中檔酒店品牌——尚客商品,則在同質化嚴重的酒店競爭中破局而出,以“酒店+新零售”的創立模式,超越酒店傳統屬性,整合零售及生活服務的資源價值,聚合更好的品牌方、服務方,如備受國民歡迎的品質家居品牌海瀾優選等,從消費者需求出發,垂直打造更加具有競爭力的酒店品牌。
中檔酒店跨界“新零售”,更具先天好的
隨著跨界的興起,無論個人還是品牌,都不再滿足于目前所在的領域,涉足與品牌自身原本大相徑庭的領域,力圖打破常規早已不是什么新鮮事。而尚客商品以傳統的酒店住宿為起點,跨界“新零售”,則具有先天優勢。
首先,尚客商品作為品質中檔酒店,選用有檔次家居用品,打造舒適溫馨的環境,天生就是用戶理想的線下體驗場所,能夠聚合不斷涌入的消費者。當客人入住酒店,即等于進入了線下的零售體驗場,居住過程中所接觸到的酒店用品隨時可以掃碼及線上購買,并可快速郵寄到家。此時,住宿已不是酒店僅有的功能,更成為了線下“帶貨”的體驗空間。
其次,組合了新零售之后,其零售功能也可反哺酒店住宿,有利于為酒店帶來新的客流量。住宿空間里的零售產品可根據消費者需求隨時更換,相較于住宿這一低頻次消費而言,生活用品更容易產生復購,消費者為體驗到更多的新奇物品,將不止一次入住酒店,從而大大提升酒店的復購率,帶動酒店坪效和經營的提升。
隨著科技的進步,人們的生活方式和消費方式發生變化,酒店也應該不斷變化演進以適應新的需求。尚客商品“酒店+新零售”的模式,積極向更廣的邊界進行探索,為行業開辟出了新的發展思路,全力迎接全域旅游所帶來的更加廣闊的發展空間。






